Günstige Kommunikation
ohne Grenzen.
Journalistenlounge
Eröffnung der Journalisten Lounge am Starnberger See im Oktober 2011
Virtualisierungslösungen
CosmosNet bietet energiesparende & kostengünstige Virtualisierungslösungen
CosmosNetStorage - iSCSI SAN
High Availability iSCSI Storage Solutions by CosmosNet
CosmosPBX Telefonanlagen-Server
Softwarebasierender VOIP Telefonanlagen-Server mit optionaler Anbindung an das konventionelle ISDN Netz.
Die Cosmos VOIP PBX bietet Ihnen durch die perfekte Symbiose von innovativen VOIP Funktionen und professionellen ISDN Komponenten eine ideale, beliebig ausbaubare Telefonanlagenplattform jeglicher Größenordnung, von kleinen Installationen bis hin zu großen Call-Centern. Letztere werden mit eigenen ACD Modulen erweitert, womit die Agents sich direkt über einen grafischen Desktop in die Warteschlangen ein- und ausbuchen können. Die Anzahl der Nebenstellen ist nicht limitiert, sie können standortunabhängig (Remote Arbeitsplätze / Branches) implementiert werden, Mitarbeiter telefonieren weltweit untereinander kostenlos und verfügen über individuell konfigurierbare Voicemail- und Faxboxen.Nachrichten und Faxe werden direkt an Ihr e-Mail System übermittelt. Durch Nutzung standartisierter Protokolle wie SIP oder DSS1 haben Sie die freie Wahl der Endgeräte, egal ob SIP Telefone, ISDN Geräte oder analoge Anschlüsse. Soft- und Hardware wurden speziell aufeinander abgestimmt. Dies führt zu überdurchschnittlicher Stabilität und Performanz unserer Systeme und nur so ist der Einsatz in kritischen Business Umgebungen möglich. Ihre vorhandene Netzwerkverkabelung reicht aus, um alle notwendigen Endgeräte zu integrieren. Sogar die Stromversorgung der Telefone kann durch spezielle Switche (PoE) über das Ethernet Netzwerk erfolgen.
Erfahren Sie mehr:
CosmosPBX VOIP Telefonanlage [PDF ~2,5 MB]
Die optionale Anbindung an das öffentliche Telefonnetz erfolgt sowohl über die bewährte und professionelle ISDN Technik als auch über SIP Termination. Bewusst wird auch die konventionelle ISDN Anbindung ermöglicht, typische VOIP Sprachqualitätsschwankungen, die durch zahlreiche Abhängigkeiten des Internets verursacht werden, werden damit ausgeschlossen. Trotzdem haben Sie die freie Wahl der zahlreichen VOIP Provider, dies bietet Redundanz, spart in vielen Fällen Gebührenkosten und ermöglicht Ihnen, zusätzliche externe Leitungen zu verwenden ohne hohe monatliche Grundgebühren zu zahlen.
Die CosmosPBX besitzt zudem eine integrierte Tapi-Schnittstelle: Dadurch wird es endlich möglich, an jedem beliebigen Computer sogenannte CTI Anwendungen einzusetzen. Nerviges Nummern abtippen entfällt komplett. Und endlich sehen Sie am Bildschirm, wer wann angerufen hat. Inklusive Anbindung an Ihre Adressdatenbank, ERP oder CRM System.
Die Anlage lässt sich komplett über das integrierte Webinterface administrieren. Jeder Benutzer hat eine grafische Voicebox Oberfläche, Administratoren eine Übersicht der aktuell geführten Gespräche und detaillierte Gesprächsprotokolle. Alle Daten und Einstellungen werden dabei in einer SQL Datenbank gespeichert und können bei Bedarf gesichert und exportiert werden. Für den Call-Center erforderliche Kundenauswertungen sind so ohne Aufwand möglich. CosmosPBX ist lizenzkostenfrei - Sie zahlen nicht pro Nebenstelle - somit ist die CosmosPBX auch schon bei 10 Telefonen um ein vielfaches günstiger als der Mitbewerb!
Sie erhalten keine "starre Lösung" mit beschränkter Funktionstiefe. Die Cosmos VOIP Telefonanlagen können individuell an Ihre Business Prozesse angepasst werden. Alle Funktionen dieser Telefonanlage können als Web-Services in nahezu jede Anwendung integriert werden.